他でよく聞くのが、
コールセンターに電話したら延々引き止められた。
しつこかった、対応が悪かった!
辞めさせてもらえないんじゃないか?
態度ががらりと変わったり怖いんじゃないか?
コールセンター自体になかなか繋がらないと言った悪徳なところもあるようで・・
コールセンターに繋がらなかったらどうしよう?
などと多少ビビりながらコールセンターに電話してみました。
ファスタナ解約コールセンターはすぐ繋がる?
以下ファスタナコールセンターのDさんとの実際のやり取りをそのまま書き起こしたものです。以下ファスタナコールセンターとのやりとりです。

(ぼて子心の声)はやっ!!
繋がらなかったら・・などということはなくものの3秒?ほどでコールセンターにすぐにつながりました。
早すぎて心の準備が追い付かず若干あたふたしてしまいました。
解約・・引き止められない?
引き止められるんじゃないか?なんて言おう・・と一応事前に「あー言ってこー言おう」とは考えていたのですが、いざ話すとなったらすべてぶっ飛んでしまった・・











まったく引き止められない~!
一度お届けを止めても再注文可能
拍子抜けするほどあっさりと承諾してもらえました。



といった感じでコールセンターにすんなり繋がり、全く引き止められず、とても気持ちよく解約できました。
解約というよりは、休止というか形になるのかな?
でもこちらから再度お願いしますと言わない限り、再開しないのでこれで止められますので解約になりますね。
コールセンターの方は口調も柔らかく、穏やかで丁寧な話し口調でした。辞めたいと言っても即座に「 はい、かしこまりました」
ひとつも嫌な顔せずに←顔は見えませんがきっと嫌な顔していないだろうなという口調でした。
今回私は解約の手続きでコールセンターに電話しましたが、ファスタナ自体の効果は実感しています。
味に飽きたのは本当で手持ちのファスタナがなくなったらそのまま終了かな?
どうしようかなと思っていたのですが、とても気持ちの良い対応だったので、手持ちの商品がなくなったら再度頼もうかなという気になりました。